Dasar Privasi ra66

1. Pengumpulan Maklumat Peribadi

ra66 mengumpul maklumat peribadi anda bagi tujuan menyediakan perkhidmatan kasino dalam talian dan taruhan sukan yang selamat, bertanggungjawab dan menepati keperluan pelesenan antarabangsa. Maklumat dikumpul melalui proses pendaftaran akaun, aktiviti dalam platform, dan interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.

Kategori maklumat yang kami kumpul merangkumi perkara berikut:

• Maklumat identiti: nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport, kewarganegaraan.
• Maklumat hubungan: alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman.
• Maklumat kewangan: butiran akaun e-wallet (Touch 'n Go, Boost), maklumat akaun bank untuk tujuan FPX, atau alamat dompet kripto (USDT, BTC, ETH).
• Data penggunaan: rekod transaksi, sejarah pertaruhan, aktiviti log masuk, alamat IP dan maklumat peranti.
• Komunikasi: rekod sesi live chat, e-mel dan maklum balas yang anda hantar kepada pasukan kami.

---

2. Penggunaan Maklumat Peribadi

Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata bagi tujuan yang sah, merangkumi perkara berikut:

• Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti ahli.
• Memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran wang dengan selamat.
• Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan 24/7 melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• Mengurus tawaran bonus, promosi, dan program VIP yang anda sertai.
• Memantau aktiviti pertaruhan bagi mengenal pasti corak yang memerlukan perhatian berkaitan perjudian bertanggungjawab.
• Mematuhi kewajipan undang-undang, peraturan pelesenan, dan arahan pihak berkuasa yang berkaitan.
• Meningkatkan kualiti platform, pengalaman pengguna, dan sistem keselamatan kami secara berterusan.
• Menghantar pemberitahuan pentadbiran, kemas kini dasar, dan maklumat perkhidmatan yang penting.

ra66 tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda. Kami menghormati pilihan anda untuk tidak menerima komunikasi promosi pada bila-bila masa.

---

3. Penyimpanan dan Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan ra66. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda terpelihara daripada akses, pengubahan, pendedahan atau kemusnahan yang tidak dibenarkan.

Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan termasuk:

• Penyulitan SSL/TLS pada semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan ra66.
• Penyulitan data semasa penyimpanan untuk maklumat sensitif seperti butiran kewangan.
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat peribadi anda.
• Pengauditan keselamatan secara berkala dan pemantauan sistem sepanjang masa.
• Prosedur tindak balas insiden keselamatan yang terstruktur.

---

4. Pendedahan kepada Pihak Ketiga

ra66 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dalam keadaan yang terhad dan terkawal seperti berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Bagi memproses transaksi kewangan melalui DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost atau rangkaian kripto, maklumat yang diperlukan akan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang berkenaan.
• Rakan kongsi teknologi: Platform permainan dan penyedia perisian yang kami gunakan mungkin menerima data teknikal yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan mereka. Semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak berkuasa kawal selia: ra66 akan mematuhi sebarang permintaan sah daripada pihak berkuasa kerajaan atau badan pengawal selia antarabangsa yang berkaitan dengan pelesenan kami.
• Pemindahan perniagaan: Sekiranya berlaku sebarang penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan tersebut.

Dalam semua keadaan di atas, kami memastikan pihak penerima tertakluk kepada kewajipan perlindungan data yang setara dengan piawaian ra66.

---

5. Kuki dan Teknologi Jejak

Laman web ra66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi jejak yang serupa bagi meningkatkan pengalaman anda, memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar, dan menganalisis corak penggunaan secara agregat.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki wajib: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki pilihan: Menyimpan pilihan pengguna seperti tetapan bahasa dan paparan untuk meningkatkan kemudahan penggunaan.
• Kuki analitik: Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan dalaman.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Melumpuhkan sesetengah kuki mungkin mempengaruhi fungsi tertentu pada platform ra66.

---

6. Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai ahli ra66, anda mempunyai hak tertentu berkaitan dengan maklumat peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

• Hak akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak pembetulan: Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami untuk membetulkannya.
• Hak pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang dan pelesenan yang menghalang pemadaman segera.
• Hak had pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses maklumat anda.
• Hak bantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami melalui live chat 24/7 atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dengan segera dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

---

7. Pengesahan Umur dan Perlindungan Kanak-kanak

ra66 secara tegas hanya membenarkan individu yang berumur 21 tahun ke atas untuk mendaftar dan menggunakan platform kami. Ini merupakan keperluan mutlak yang tidak boleh dikecualikan.

Proses pendaftaran ra66 merangkumi pengesahan umur melalui penyerahan dokumen pengenalan diri yang sah. Sekiranya anda mempunyai keprihatinan bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun menggunakan platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami segera melalui live chat 24/7.

---

8. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

ra66 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notis yang dipaparkan dengan jelas pada halaman utama laman web ra66.
• Pemberitahuan melalui e-mel ke alamat yang berdaftar dengan akaun anda.
• Mesej melalui sistem pemberitahuan dalam platform.

Penggunaan berterusan platform ra66 selepas sebarang perubahan dikuat kuasakan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang amalan privasi kami.

---

9. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan perkhidmatan pelanggan ra66 sedia membantu anda pada bila-bila masa.

Saluran hubungan yang tersedia:

• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris melalui platform ra66.
• E-mel: [email protected]

Kami komited untuk merespons setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan teliti dan dalam tempoh yang munasabah. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan kami.